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亚马逊退货换标流程是怎样的？

发布时间：2021-03-19 10:17:19阅读次数：次作者：雄达国际物流

导读: FBA亚马逊退货换标需要注意的问题FBA亚马逊退货换标Amazon卖家一般都难避免因各种原因账号被关、产品无法上架、客户退货等，这个是每个电商都可能遇到的问题。一旦出现这种情况，那可真是身体和心灵的双重煎熬。货物...

FBA亚马逊退货换标需要注意的问题FBA亚马逊退货换标Amazon卖家一般都难避免因各种原因账号被关、产品无法上架、客户退货等，这个是每个电商都可能遇到的问题。一旦出现这种情况，那可真是身体和心灵的双重煎熬。货物如果无法上架出售本身就意味着巨大的成本，接下来还得面临各种乱起八糟的费用，仓储费、管理、销毁费、退回国内的运费，为了计算最省钱方案而焦头烂额。

首先我们需要了解一下为什么会出现退货换标的这种情况，一般是由于以下几点原因1.客户投诉、差评导致帐号被永久关停；LISTING审核不合格；商品涉及仿牌、侵权，导致帐号被封；产品包装损坏，无法当做新产品入FBA；账号被关或投诉，更换新帐号销售;帐号销量不佳，更换高质量B帐号销售；国内发货后，标签错误致无法销售，需重新上架。

亚马逊退货换标流程是怎样的？

关于亚马逊FBA退货怎么处理怎么处理，我们将从一下两个方面来分析处理：
买家还未收到货物，如果货物没有正式发出，给买家作全额退款处理。但是也可以与买家商量看能否先等货物收到之后，考虑一下是否真的不喜欢，给买家一个选择，也是给自己一个机会。如果买家还是不同意，就要现在处理的话，可以酌情自己的产品成本跟买家协商仅退部分的款，货就免费赠送给买家了，以此来减少损失。
买家已经收到货物如买家已收到货物，FBA订单引起的退货问题，货会退回FBA仓库，FBA会处理。但是建议卖家确认货物安全完整退回再给予买家退款。退回来的货物，可以联系亚马逊重新贴标签再次销售;亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售，或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。
其实，卖家可以选择FBA发货的，这样子会简单得多，FBA发货的话，亚马逊会帮你全程处理的。自发货的话，真正退货的特别少，很多卖家都是直接退款。

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